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金卡会员
铂金卡会员
1.年满16周岁的公民可申请加入。
2.所有会员卡一经售出，不得退还，会员权益仅供会员本人使用，不得转让，会员卡内储存金额不限会员使用。
3.会员卡无需缴付年费，除却客人主动注销会员卡外，会员卡长期有效。
4.所有会员以会员价入住清沐酒店任意一家门店，可以按照相对应的会员等级获得积分，累积积分只针对房费金额。
5.会员的积分将在结账离店的1个工作日后到账并可以查询，积分有效期为2年，若过期未有兑换,积分自动扣除。
E会员：通过网络免费注册，入住所有房型（钟点房和特价房除外）均可享受会员价9.2折优惠，注册后当即生效。
VIP卡：宾客在清沐各酒店前台通过个人有效证件购买会员卡，售价为30元/张，入住所有房型（钟点房和特价房除外）均可享受会员价9折优惠，办理后当即生效。
金沐卡：宾客在清沐各酒店前台通过个人有效证件购买会员卡，售价为118元/张，入住所有房型（钟点房和特价房除外）均可享受会员价85折优惠，办理后当即生效。
金 卡： 储值金卡享受门市价8.5折优惠，无积分累计，最低充值金额1000元。
铂金卡：储值铂金卡享受门市价7.5折优惠，无积分累计，最低充值金额5000元。
第六条：会员卡使用方式。
1.登陆清沐官网www.njqm.cn或关注微信公众号njqmjd在线预订。
2. 拨打400-816-0009（全国免费预订热线）或拨打各分店订房热线报出会员卡卡号、姓名、身份证号（或手 机号）进行预订。
3.会员在官网，微信，400渠道预定成功，因会员自身原因产生NOSHOW的 , 即扣除预定首晚房费3倍的会员积分,直至 扣到积分为0,不再扣除。
1.会员入住时，出示本人身份证或报手机号码在前台办理入住登记，即可享受会员价和积分。
2.每位入住的会员均需要持有公安部门规定的有效证件办理入住手续。
3.按照国际惯例，客人最早入住时间为14：00。会员如提前入住，分店将视当时房间状况给予安排，但最早不能早于早上六点，早上六点前入住的会员将 多收取一晚房费。
1.E会员留到入住当天18:00。
2.VIP卡会员留到入住当天19:00。
3.金沐卡会员保留到入住当天20:00。
4.金卡会员保留到入住当天20:00。
5.铂金卡会员保留到入住当天20:00。
1.会员退房时需交回房间门卡，经查房后结清账目即完成退房手续。
2.按照酒店惯例，客人最晚退房时间为中午：12：00，加收半天房费退房时间为18：00。
3.E会员退房可免费顺延延迟1小时退房，例如12：00退房可延迟至13：00。
4.VIP会员退房可免费顺延延迟2小时退房，例如12：00退房可延迟至14：00。
5.金沐卡会员，金卡会员，铂金卡会员可免费顺延延迟3个小时退房。
6.如果未在规定时间内退房且在18：00前退房的客人，酒店将收取半天房费，而对于在18：00后退房的客人， 酒店将收取一天房费。
VIP会员或金沐卡，金卡，铂金卡会员本人生日当天入住任意清沐酒店，都将享受客房5折优惠。
登陆公司网站：www.njqm.cn或微信公众号首页客户服务里宾客反馈意见栏递交意见或直接通过邮件2325992035@qq.com，拨打电话400-816-0009 进行投诉或建议。
1.清沐会员在清沐旗下任一家酒店消费的房费总金额X100%为会员积分。
2.会员积分只限会员本人入住所产生的间夜房费总金额，替他人代订只享受折扣不产生积分。
3.联房的只限会员本人入住的房间产生的房费总金额计算积分，其它联房只享受会员折扣。
4.会员积分只限对会员本人入住间夜实际消费的房费金额计算，商品及其它消费不累计积分。
5.会员积分产生之日起有效期为自然年2年，2年内会员未使用的积分将会自动消除。
1.会员登陆公司网站www.njqm.cn，在线方式查询积分及余额。
2.通过拨打全国免费客服电话400-816-0009，提供您的卡号、姓名、身份证号，手机号进行查询或在酒店前台查询。
3.直接致电酒店前台查询。
1.门店所产生积分由门店自行以免费房方式在门店进行兑换。（在积分商城没有建立之前由门店自行操作）
2.会员登陆公司网站www.njqm.cn，点击积分商城，进行积分兑换。（积分兑换待积分商城的建立后执行）